ZARA – Ngày đầu và những bí mật thành công của Amancio Ortega
Thái Hà Books
Th 2 26/11/2018
ThaiHaBooks- Vào tháng 1 và tháng 7, Paris lại khiến cả thế giới ngạc nhiên với những hình tượng thẩm mỹ xa hoa bậc nhất. Sự bùng nổ của khả năng sáng tạo và óc tưởng tượng tại đây được truyền tải trên những kênh truyền thông chuyên sâu nhất, và được thể hiện qua nét quyến rũ không lẫn vào đâu được của thời trang Pháp, vốn đã tạo ra các chuẩn mực cho giai đoạn từ đầu thế kỷ 20 đến những năm 1960.
Cùng thời điểm ấy, Zara đang phát triển một cách nhanh chóng và mạnh mẽ, với không ít những câu hỏi được đặt ra. Thứ gì đứng đằng sau hiện tượng đáng kinh ngạc đã khiến những nạn nhân ngoan cố nhất của thời trang thập niên 1980 và những năm đầu thập niên 1990 phải chú ý?
Nguồn lực nào đã đem đến thành công cho một phong cách thời trang có khả năng kết nối một tỷ suất giá/chất lượng hấp dẫn với sự mô phỏng không trộn lẫn từ các phong cách đỉnh cao?
Chẳng mấy chốc chiếc túi đen nổi bật với hàng chữ tối màu nổi bật nhằm tôn lên cái tên biểu tượng đã xuất hiện trên phố phường của những thành phố lớn nhất ở châu Âu. Cả những người phụ nữ luôn ăn vận theo phong cách hợp thời nhất từ các tạp chí thời trang quốc tế cũng mang chiếc túi ấy tự tin như thể họ đang lên đồ theo xu hướng mới nhất của Prada, Gucci hay Dior.
Thứ xu hướng mới nổi vẫn còn đang được bao phủ bởi đủ loại ý tứ và bí ẩn này. Nghi vấn về việc sao chép, bàn tán là một phi vụ rửa tiền, những giao dịch đen, và những bí mật lạ thường; đã có một nhân vật ẩn dật, không bao giờ xuất hiện trên báo chí, cái tên là thứ duy nhất được biết tới và không còn gì khác cả. Hàng tá câu chuyện được kể ra.
Cuối cùng đến tháng Tư năm 1990, bài báo đầu tiên về Zara với tên gọi: “Cơn-sốt-Zara” đã được đăng tải.
“Sánh vai với những doanh nghiệp thời trang cao cấp, Zara đã mở hàng loạt cửa hàng tại những con phố đắc địa nhất ở Madrid, Paris, Lisbon, Athens và thành phố Mexico.
Bí mật là đâu? Một tiềm lực đáng kinh ngạc trong việc nhận ra các xu hướng thời trang, đưa chúng về doanh nghiệp, rồi biến tất cả thành hiện thực với mức giá dễ chịu. Cả quy trình ấy diễn ra trong vòng 20 ngày!”
Trọng tâm nằm ở sự thật là “trong một khoảng thời gian ngắn kỷ lục, doanh nghiệp vùng Galicia này đã chuyển mình thành một công ty cổ phần sở hữu 42 công ty. Họ tìm chất vải, nhuộm, in hình lên vải, cắt các họa tiết ra, hoàn thiện và phân phối. Ở một số công đoạn, Inditex tập hợp 6.000 phụ nữ làng Glacia thành các hợp tác xã để may quần áo. Dù vậy, Zara vẫn là một bí ẩn với số đông. Chẳng ai hiểu nổi tại sao những bộ đồ hãng làm ra có thể rẻ đến thế, tại sao các thiết kế lại quá đỗi phù hợp với nhiều dòng thời trang kinh điển, hoặc làm thế nào mà hàng hóa của hãng cứ liên tiếp được bổ sung thêm.”
Bí mật thành công của người đàn ông ấy là gì?
Câu trả lời chứa đựng trong chỉ bốn dòng được một trong số các quản lý của công ty tiết lộ: “Kể từ khâu giá cả trở đi, toàn bộ quy trình đều được thực hiện mà không qua trung gian hay đại lý. Ngoài việc mua nguyên liệu với giá tốt và dùng lao động giá rẻ, công thức kinh doanh của Zara tập trung vào một chỉ số biên lợi nhuận cực nhỏ. Chúng tôi ưu tiên thu lợi nhỏ từ mỗi món đồ, nhưng bán ra số lượng cực lớn.”
Một đặc điểm cơ bản nữa là việc bán loại quần áo thuộc mốt mới nhất. Một nhà thiết kế của hãng giải thích thành công lớn nhất của Zara nằm ở việc nhanh chóng nhận biết và truyền tải các xu hướng thời trang cũng như thị hiếu của khách hàng. “Inditex có một tập thể 40 con người trải rộng khắp các câu lạc bộ ở New York, các khu quận giao thương ở Paris, các quán bar và địa điểm thời trang tại Tây Ban Nha. Chúng tôi gọi quy trình kiểm nghiệm xu hướng ấy là ‘kiểm tra thị trường với một nhóm khách hàng mục tiêu.”
Thêm một yếu tố nữa đó là việc liên tục đổi mới hàng hóa tại cửa hàng. 40% trong số đó được thay đổi mỗi tuần. Trong khi đó thì hàng hóa tại cửa hàng được bổ sung ba ngày một lần. Nói cách khác, trong khi các công ty khác sản xuất hàng hóa của họ một lần mỗi mùa, Zara không bao giờ ngừng thay đổi sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
“Ngoài dữ liệu, con số và những điều bất ngờ, điểm thú vị nhất của Zara là nó đang trở thành một hiện tượng xã hội. Chúng ta bắt đầu định nghĩa Cơn-sốt-Zara trong quần chúng như một thói quen mua sắm: sắm sửa những dòng thời trang tân thời nhất để mặc và chẳng hề cắn rứt lương tâm khi vứt bỏ chúng vào năm kế tiếp.” Điểm cốt lõi của kết luận này là nó hé lộ một cuộc cách mạng thời trang đích thực.
Cho tới quãng chừng 20 năm trước, thời trang luôn hiện diện theo vòng thu-đông hay xuân-hè và những mẫu đẹp nhất có thể tồn tại vĩnh viễn. Hình ảnh Valentino trong xưởng của ông ở Rome chia sẻ về phản hồi đầy ý nghĩa của những khách hàng triệu phú. Họ nói với ông rằng một trong số những món đồ ông tạo ra vẫn thật hoàn hảo sau ba hoặc bốn năm, và sau đó sẽ được cất giữ ở sau tủ như một bảo vật vô giá, thậm chí để truyền lại cho con gái họ.
Liệu có ai không chăm sóc một bộ suit của Pertegaz với một thứ tình cảm gần như là tôn kính, chưa kể đến những bộ đồ Balenciaga thuộc về bà ngoại hay mẹ chồng của bạn vẫn cứ tuyệt hảo, bất biến trước những bước chuyển của thời gian?
Dù vậy, một nhà cách mạng khác, Paul Poret, người ngay từ năm 1890 đã từng nói rằng: “Căn cứ cho sự tồn tại của ngành công nghiệp may mặc chính là tính mới lạ.” Đây cũng là thành tố cốt tử mà thiên tài biết nhìn xa trông rộng Amancio Ortega tập trung khai thác một thế kỷ sau đó. Ông đã kéo toàn bộ đội ngũ của mình vào guồng quay chóng mặt của thời trang để tính mới lạ được truyền tải với vận tốc âm thanh theo triết lý sản xuất “just-in-time” – đó là nguyên tắc chủ đạo trong kinh doanh của Amancio và cũng là một mô hình kinh doanh mới.
- Trích: Từ Zero đến Zara
Tin liên quan

Tập luyện cổ họng – Cách tăng cường hệ miễn dịch một cách tự nhiên
Long
Th 2 29/07/2024
ThaiHaBooks- Cuốn sách “Tập luyện cổ họng” của tác giả Otani Yoshio là một tác phẩm đơn giản và dễ hiểu, giúp chúng ta hiểu được tầm quan trọng... Đọc tiếp

“Bạn càng cười không cần lý do thì cuộc sống sẽ càng cho bạn lý do để cười” – Yoga cười
Thái Hà Books
Th 2 29/07/2024
ThaiHaBooks- Phương pháp hoàn hảo để bạn có thể vừa cười vừa tập thể dục,phương pháp coi cười là một bài tập thể dục – “Yoga cười” của tác... Đọc tiếp

Bí quyết đầu tư chứng khoán cho người mới bắt đầu
Long
Th 2 29/07/2024
ThaiHaBooks- Bạn đã làm việc rất chăm chỉ nhưng vẫn không có dư? Bạn muốn học cách quản lý tài chính cá nhân? Bạn muốn đầu tư... Đọc tiếp