Chào mừng bạn đã đến với Thái Hà Books!

Những điểm mấu chốt khi Marketing đến các thế hệ: X, Y, Baby Boomer

26/11/2019 Những điểm mấu chốt khi Marketing đến các thế hệ: X, Y, Baby Boomer

[ThaiHaBooks] Mặc dù có rất nhiều thông tin về từng thế hệ điểm mấu chốt mà các chuyên gia marketing cần hiểu là các thế hệ nghĩ gì về thương hiệu, mong đợi gì từ thương hiệu và phản hồi như thế nào với các giá trị cùng sự kích thích mà thương hiệu mang đến cho họ.

Các thế hệ “mua sắm” chính được chia ra như sau:

» Thế hệ Y: từ 18 đến 34 tuổi

» Thế hệ X: từ 35 đến 54 tuổi

» Thế hệ Baby Boomer (bùng nổ dân số): từ 55 đến 70 tuổi

Các bảng dưới đây sẽ liệt kê một số đặc điểm của các thế hệ khác nhau ảnh hưởng đến “khả năng marketing” tới họ và những gì bạn có thể làm để thỏa mãn và thu hút họ. Các thuộc tính, tư duy và hành động tiềm ẩn nên nằm ở vị trí trung tâm khi bạn xây dựng hồ sơ khách hàng và các ưu thế về mặt cảm xúc (emotional selling proposition – ESP) và sự sáng tạo của bạn.

Marketing tới thế hệ Y

Mẹo: Thế hệ Y không tin tưởng vào các thương hiệu và những chuyên gia như cha mẹ họ. Họ có tiêu chuẩn cao về cách thức các thương hiệu nên đối xử với khách hàng, người lao động, cũng như trách nhiệm xã hội của các thương hiệu, một xu thế mạnh mẽ trong chủ nghĩa tiêu dùng.

Ghi nhớ: Mỗi thế hệ có cách nhìn nhận khác nhau về các thương hiệu cũng như kỳ vọng khác nhau về cách thức họ muốn được phục vụ.

Marketing tới thế hệ X

 

Marketing tới thế hệ Baby Boomer

  • Trích: Marketing for dummies

Hi vọng thông tin trên hữu ích với bạn!

V_Biz

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Bài viết liên quan
TẢO BIỂN – GIA VỊ CHO CÁC LOẠI NƯỚC ÉP

TẢO BIỂN – GIA VỊ CHO CÁC LOẠI NƯỚC ÉP

21/09/2019

Trải qua hàng triệu năm, từng lớp đất bề mặt của các vùng đồng bằng và đồi núi lần lượt bị nước mưa rửa trôi, đem theo cả các chất...

10 điều NÊN và KHÔNG NÊN về quản lý dịch vụ

10 điều NÊN và KHÔNG NÊN về quản lý dịch vụ

10/04/2019

Nếu bạn muốn cung cấp dịch vụ chất lượng cao, bạn cần thỏa mãn các kỳ vọng của khách hàng. Đôi khi, những kỳ vọng này mâu thuẫn với các...

Đại sư Tinh Vân chỉ bạn “Tâm ý trong cách mời khách”

Đại sư Tinh Vân chỉ bạn “Tâm ý trong cách mời khách”

06/08/2018

Một ngày nọ, có người mở tiệc rượu thịnh soạn rồi mời khách khứa đến dự tiệc. Ông ta thấy còn mấy vị khách vẫn chưa đến bèn lẩm bẩm...

“Business Adventures- Những cuộc phiêu lưu trong kinh doanh” – Warren Buffett và Bill Gates đều cho rằng đây là cuốn sách kinh doanh hay nhất mọi thời đại

“Business Adventures- Những cuộc phiêu lưu trong kinh doanh” – Warren Buffett và Bill Gates đều cho rằng đây là cuốn sách kinh doanh hay nhất mọi thời đại

13/04/2019

[Cafebiz] Hai tỷ phú nổi tiếng thế giới Bill Gates và Warren Buffett đồng ý rằng “Business Adventures” là cuốn sách kinh doanh hay nhất mọi thời đại. Năm 1991, khi...