Chào mừng bạn đã đến với Thái Hà Books!

Trust Inc: Từ niềm tin đến vị thế vững bền trong thời đại số

129.000 103.200

Tác giả: Matthew Yeomans

Dịch giả: Phương Thảo, Quỳnh Chi

Số trang: 352 trang

Thời gian vận chuyển

- Sách sẽ được gửi từ 1 - 3 ngày sau khi nhận được đơn hàng
- Kiểm tra nhận hàng trước khi thanh toán
- Đổi trả trong 30 ngày nếu sản phẩm lỗi

[ThaiHaBooks] Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện biến đổi khí hậu, nguồn tài nguyên thiên nhiên hữu hạn, ý thức về bất bình đẳng ngày càng nâng cao, số hóa và tự động hóa ngày càng tăng. Đồng thời, các doanh nghiệp phải thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng khi theo đuổi nhịp sống này. Truyền thông số (social media) thúc đẩy sự vận động của hành vi người tiêu dùng. Một cuộc cách mạng truyền thông đã và đang dân chủ và gián đoạn hóa xã hội theo cách chưa từng thấy.

Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các doanh nghiệp định hướng mục tiêu (và mục đích tồn tại) trong bối cảnh truyền thông số đang xói mòn niềm tin ở tất cả các tổ chức. Cuốn sách cũng đưa ra cách truyền thông số phổ cập mối quan tâm về sự bền vững, thúc đẩy doanh nghiệp tăng cường hoạt động một cách tin cậy và có trách nhiệm. Đồng thời, định hình cách doanh nghiệp chia sẻ về tầm quan trọng của sự bền vững với xã hội.

Cuốn sách này dành cho các chuyên gia truyền thông và marketing trong kinh doanh, đây là một hướng dẫn hữu ích về phương pháp  ứng dụng truyền thông số để giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan một cách chân thật. Cuốn sách cũng là nguồn tài liệu dành cho lĩnh vực truyền thông bền vững đang phát triển ở bậc đại học.

Mục lục

Lời giới thiệu

Phần 1: Kỷ nguyên số

  1. Sơ lược lịch sử truyền thông xã hội
  2. Cách truyền thông xã hội phổ cập tính bền vững
  3. Học cách lắng nghe sau một thế kỷ hò hét

Phần 2. Các yếu tố niềm tin

  1. Sự hợp tác và sức mạnh đám đông
  2. Tính minh bạch triệt để
  3. Cần những người lãnh đạo
  4. Trao quyền và giáo dục
  5. Cảm hứng thay đổi hành vi

Phần 3. Kiến thức để hành động

  1. Đừng nói, hãy thể hiện
  2. Hiệu ứng mạng xã hội
  3. Phương pháp lưu báo cáo bền vững
  4. Mục tiêu toàn cầu để giành được niềm tin

Lời bạt

ĐỌC THỬ SÁCH

Trích đoạn sách:

Thật khó tin rằng, thời đại truyền thông xã hội Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat và YouTube thống trị cuộc sống hàng ngày, lại không tồn tại cách đây một thập kỷ, và hầu hết mọi người không có tài khoản mạng xã hội riêng để tác động lên doanh nghiệp. Ngày nay, tất cả các thương hiệu và hầu hết doanh nghiệp đều hiểu rằng họ cần hiện diện trên nền tảng truyền thông xã hội. Khi làm vậy, họ chấp thuận việc đối thoại hai chiều với công chúng. Các nền tảng như Pinterest và Instagram hoạt động như một cửa hàng ảo cho nhiều thương hiệu tiêu dùng. Facebook cung cấp hàng triệu người có thể thay đổi cách nhìn qua marketing trao đổi. Trong khi đó, với nhiều doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng, Twitter hoạt động như một kênh dịch vụ khách hàng thực tế.

Bằng cách tạo ra một ngành công nghiệp nơi mọi tương tác kỹ thuật số với quảng cáo hoặc thông điệp marketing có thể được đo lường về lý thuyết, marketing trực tuyến ra đời. Điều này càng làm trầm trọng tình trạng mất kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Đến năm 2006, marketing và kinh doanh trực tuyến nói chung đã trở thành một trò chơi số, được đánh giá bằng số lần hiển thị và nhấp chuột, tỷ lệ mở trên các chiến dịch email trực tiếp, cùng các tiêu chí ngày càng phức tạp về lợi nhuận đầu tư cho marketing.

Say sưa với dữ liệu, các doanh nghiệp nghĩ rằng họ đang thấu hiểu hành vi của người tiêu dùng hơn bao giờ hết. Điều họ không nhận ra là dữ liệu có ý nghĩa  rất nhỏ nếu họ không hiểu động cơ và cảm xúc chi phối quyết định mua sản phẩm. Nếu doanh nghiệp ít chú trọng đến những con số hơn, họ có thể phát hiện ra người tiêu dùng bắt đầu có tiếng nói và quyền lực trong cán cân doanh nghiệp-khách hàng nhờ vào những công nghệ hiện đại. Người tiêu dùng đang thay đổi. Suy cho cùng, những dấu hiệu đầu tiên của cuộc cách mạng truyền thông xã hội đã hiển hiện trong một thời gian dài.

Về tác giả:

Matthew Yeomans là một nhà văn, nhà báo và cố vấn với hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc và tư vấn cho một số doanh nghiệp và nhà xuất bản lớn nhất thế giới. Ông đã thành lập Sustainly, tạo ra Chỉ Số Bền Vững trong Truyền Thông Số và là tác giá của bốn cuốn sách.

Công ty CP Sách Thái Hà trân trọng giới thiệu!

Thông tin về cuốn sách:

Tên sáchTrust Inc: Từ niềm tin đến vị thế vững bền trong thời đại số
Tác giảMatthew Yeomans
Dịch giả Phương Thảo, Quỳnh Chi
Giá 129.000 Đ
Số trang352 trang
Trọng lượng400 gram
Nhà xuất bảnCông Thương
Khổ13×20.5cm
Barcode – ISBN 8935280912267 – ISBN 978 604 362 3154

Review Trust Inc: Từ niềm tin đến vị thế vững bền trong thời đại số

5 0% | 0 đánh giá
4 0% | 0 đánh giá
3 0% | 0 đánh giá
2 0% | 0 đánh giá
1 0% | 0 đánh giá
Đánh giá Trust Inc: Từ niềm tin đến vị thế vững bền trong thời đại số
Gửi ảnh thực tế
0 ký tự (Tối thiểu 10)
    +

    Chưa có đánh giá nào.

    Chưa có bình luận nào

    Sách liên quan

    Bàn về đam mê

    Bàn về đam mê

    189.000 151.200
    Tuần làm việc 4 giờ

    Tuần làm việc 4 giờ

    115.000 92.000
    Thời khắc quyết định thành công

    Thời khắc quyết định thành công

    66.000 52.800

    Hết hàng

    Đừng lo lắng: 48 bài học An dịu nỗi lo âu từ một vị Thiền sư

    Đừng lo lắng: 48 bài học An dịu nỗi lo âu từ một vị Thiền sư

    99.000 79.200
    Moonpower – Hé lộ sức mạnh huyền bí chi phối vận mệnh

    Moonpower – Hé lộ sức mạnh huyền bí chi phối vận mệnh

    159.000 127.200